V1 traz serviço inovador de aluguel de carros ao ES
Totalmente digital, V1 Aluguel de Carros permitirá locação com todo o processo realizado pelo celular
Os interessados em alugar um carro na Grande Vitória (ES) já contam com uma nova opção mais prática, ágil e totalmente digital, podendo contratar o serviço a qualquer hora e de qualquer lugar. E ainda tem mais, para o público que, por exemplo, necessite de um carro por apenas algumas horas, o V1 Aluguel de Carros oferecerá, numa ação especial de lançamento, a opção da contratação de meia diária.
Todo o processo de reserva e locação acontece sem a necessidade de interação humana, tudo será através do aplicativo V1. O cliente poderá retirar e devolver o carro em qualquer uma das diversas estações estrategicamente localizadas nas cidades de Vitória, Vila Velha, Serra e Cariacica -, ou, se preferir, um motorista V1 poderá levar ou buscar o veículo no endereço desejado, mediante contratação do serviço. No aplicativo, aparecerão os carros disponíveis de cada modelo na estação de preferência do cliente.
São diversas opções de modelos para atender todos os perfis de consumidores, entre eles Ford Ka, Toyota Etios hatch e sedan, Toyota Corolla, além dos SUV’s Renegade e Compass, da marca Jeep. Um call center com profissionais preparados para oferecer qualquer tipo de apoio necessário estará disponível 24h aos usuários pelo telefone 0800 770 5544 para assistência técnica do veículo, através do SAC 3003-0550 para dúvidas, além do chat no próprio aplicativo.
Quem já é cliente V1, basta cadastrar no aplicativo o número da sua CNH e registrar uma selfie, e em poucos minutos, após validação dos dados junto ao SERPRO - Serviço Federal de Processamento de Dados, estará apto a reservar e retirar seu carro. Para a reserva ou locação imediata, a pessoa deve clicar no botão “Alugue um Carro” para iniciar o processo. Para quem ainda não é cliente V1, o processo também é simples. Após o download do app e cadastro, é preciso o cadastramento de um cartão de crédito válido como forma de pagamento.
O Vice-presidente do Grupo Águia Branca – Divisão Logística e CEO do V1, Kaumer Chieppe, destaca que a empresa está constantemente pensando em novas soluções para superar as expectativas do cliente. “Seguimos na missão de estar sempre à frente e criando soluções novas para a mobilidade urbana, e com este novo serviço trazemos ao mercado capixaba um processo totalmente digital na hora de alugar um automóvel, ajustado às necessidades do usuário com autosserviço inovador e exclusivo via aplicativo de celular”, afirma.
Com a tecnologia desenvolvida, o cliente pode sair da estação V1 dirigindo o veículo sem passar por qualquer balcão de atendimento. Em minutos escolhe o modelo do carro e a estação de sua conveniência, faz o check-in, uma rápida vistoria interna e externa, e realiza o desbloqueio do carro de forma digital. Em seguida, encontrará a chave no interior do veículo para início de sua viagem. O mesmo ocorre no momento da devolução, com o encerramento da locação também via aplicativo, em qualquer uma das estações.
O V1 está disponível para celulares Android e IOS. O serviço atenderá pessoa física e jurídica, este último podendo ainda ter o boleto bancário como forma de pagamento, além de cartão de crédito.
